Sobre · quem conduz

Thiago Acerola.
Ex-Google,
caiçara por opção,
fundador da ThiagoAC.

Passei 8 anos em distribuição digital e marketing de performance — Google, Sebrae-SP, projetos de receita pra pequenas e médias empresas. Mudei pra Ilhabela em 2023, co-fundei o Turistômetro (SaaS B2B de inteligência turística que nasceu de necessidades observadas dentro do IC&VB Ilhabela), e vi de perto o desespero dos donos de pousada com OTAs comendo 18% e Google parando de mandar tráfego orgânico.

O Arsenal nasceu disso: a primeira agência GEO especializada em hotéis boutique do Brasil. 22 hotéis aplicaram no experimento. 10 vão ser auditados de graça. O resto eu faço crescer ao longo de 2026.

O método é técnico, não opiniático: estudo do paper "GEO: Generative Engine Optimization" (Aggarwal et al., 2024, Princeton), vocabulário Schema.org/Hotel, robots.txt e llms.txt como ponto de partida.

Thiago Acerola
Trajetória

8 anos no que ninguém via, antes de virar moda.

Distribuição digital pra hotelaria não era glamour — era operação dura, dados brutos, brigas com OTAs por margem. Esse acúmulo virou método.

SE

Sebrae-SP

Consultoria pra micro e pequenas empresas

2015 — 2019
G

Estrategista de Receita · Hospitality

Google · Squad de SMB Hotels LATAM

2019 — 2021
TC

Fundador

ThiagoAC · consultoria de negócios pra PMEs

2020 — atual
OX

Tecnologia & IA

Oxigênio Ilhabela · produtos e serviços com IA

2025 — atual
AH

Fundador e operador

Arsenal Hospitality · GEO pra hotéis boutique

2025 — atual
TM

Co-fundador

Turistômetro · SaaS B2B de inteligência turística

2026 — atual
Por que existe

A história curta de como um workshop virou agência.

Outubro de 2025.

Workshop pra 8 donos de pousada de Ilhabela: "Como ChatGPT vai mudar a busca por hospedagem". Mostrei dados internos do Google que vinham caindo, mostrei pesquisas em IAs. No fim, 7 dos 8 me perguntaram a mesma coisa: "Quanto cobra pra fazer isso pro meu hotel?"

Janeiro de 2026.

Lancei o experimento — 10 vagas grátis pra hotéis boutique do litoral SP/RJ. Em 6 dias, 22 hotéis aplicaram. O número me confirmou: existe demanda urgente, e ninguém no Brasil tá especializado nisso.

Maio de 2026.

O Arsenal Hospitality evoluiu de agência GEO para um sistema de inteligência e crescimento para hotelaria boutique. A escada atual começa no diagnóstico gratuito, passa por Diagnóstico Estratégico, Plano de Ação e Implementação Assistida, e abre caminho para projetos premium de inteligência.

Princípios

Como o Arsenal opera.

01

Transparência radical de escada.

Grátis, R$ 297, R$ 597 e R$ 1.497. Cada degrau tem uma decisão clara: entender, agir, decidir junto ou partir para inteligência premium sob consulta.

02

Produto antes de escopo custom.

O hotel começa com diagnóstico, plano ou assistida antes de virar projeto grande. Isso reduz atrito, cria dado real e evita vender consultoria no escuro.

03

Promessa séria, sem garantia falsa.

Ninguém sério promete ranking em IA. O Arsenal entrega infraestrutura, leitura consultiva e plano de execução para aumentar a chance de citação e reduzir dependência de mídia e OTA.

04

Hotelaria boutique, ponto.

Não atendo cadeia de 200 unidades, não atendo Airbnb, não atendo restaurante. 8 a 40 quartos, charme regional, dono na operação. Nicho fechado.

Provas

O que está documentado.

Workshop · Out 2025

8 donos de pousada · Ilhabela

"Pesquisa por hospedagem em IAs generativas — o que mudou em 24 meses". Slides públicos, 88 minutos, gravação cedida pra associação.

Experimento · Jan 2026

22 hotéis aplicaram · 10 vagas grátis

Lista pública de aplicantes (com permissão). Cases publicados a partir de junho/2026 com nomes reais e antes/depois.

Turistômetro · 2024+

Co-fundador · SaaS B2B de turismo

Plataforma de inteligência de ocupação semanal nascida a partir de necessidades observadas no IC&VB Ilhabela. Base de dados agregados que sustenta o método.

Newsletter · 2025+

730 assinantes · hoteleiros independentes

Pulso quinzenal sobre GEO, distribuição e independência da OTA.

Recomendações públicas

O que ex-colegas e parceiros dizem.

Depoimentos integrais publicados no LinkedIn por colegas de programas de extensão Sebrae, ex-clientes e parceiros de formação. Pré-Arsenal, pré-Turistômetro — período Sebrae-SP e ThiagoAC.

"Conheci Thiago durante o trabalho em um projeto de extensão nacional, em uma rede social onde havia uma integração com agentes de todo o Brasil. O foco desta rede era a proposição de melhorias na gestão de PME's, com foco em inovação. Houve troca de dilemas, ideias e casos de sucesso sobre esse mercado."

"Thiago se mostrou extremamente focado, refletindo em colocações pertinentes em todos os momentos, demonstrando ótimo relacionamento interpessoal, comunicabilidade e trabalho em equipe. Possui amplo conhecimento em gestão de negócios, marketing estratégico e planejamento."

Jéssica Maia Inovação, Empreendedorismo, Marketing, Educação e Pesquisa · recomendação pública no LinkedIn

"Conheci Thiago em uma rede social dedicada a falar de gestão e inovação, trabalhávamos em um Programa de extensão nacional com isso houve a integração com agentes de todo o Brasil. O foco do grupo era propor melhorias na gestão de PME's. Houve troca de dilemas, ideias e casos de sucesso sobre esse mercado."

"Ele demonstrou ser um ótimo profissional de marketing e empreendedor. Possui visão estratégica e amplo conhecimento em ferramentas de gestão, marketing e planejamento. Além de um perfil dinâmico, comunicativo e comprometido, é uma pessoa flexível que busca manter-se atualizado e adapta-se facilmente a novos cenários."

Kely Cristina Santos Psicóloga · analista de negócios no Sebrae · recomendação pública no LinkedIn

Mais 4 depoimentos públicos do mesmo perfil (Flávia Florêncio, Frederico Wu, Douglas Barbosa, Renato Octávio) distribuídos pelas demais páginas do site, todos validáveis no perfil público do LinkedIn. Os depoimentos cobrem 3 anos (2017–2018) e referem-se ao período Sebrae-SP / formação FIA — antes da experiência Google.

Quer conversar?

15 minutos no WhatsApp ou um café em Ilhabela.

Se você é dono ou gerente de hotel boutique, vale a conversa — mesmo que ainda não esteja pronto pra contratar.